Jardins d’Occitanie
Jardins d’Occitanie est le premier producteur en Europe de Ginseng. Spécialisé dans la phytothérapie, cette entreprise française permet de consommer des produits développés dans le sud de la France.
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Le contexte
Jardins d’Occitanie avait lancé des campagnes d’acquisition sur Google Ads et Facebook Ads. Seules les campagnes search étaient rentables avec un ROAS d’environ 2. L’objectif de Jardins d’Occitanie est de développer sa notoriété et son chiffre d’affaires grâce à des campagnes avec un ROAS de 2,5 minimum sur Google Ads et Facebook Ads.
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La stratégie adoptée
Google Ads
Nous avons restructuré le compte afin d’améliorer la pertinence des annonces et des redirections vers les pages produits.
Les campagnes search ont été refondues pour maximiser les ROAS suite à une analyse des performances suivant les heures de la journée, les mots-clés, la géolocalisation...
Un A/B testing sur la stratégie d'enchères a permis d'opter pour le ROAS cible et donc d'améliorer les résultats existants.
Nous avons optimisé le flux merchant center pour que les produits apparaissent mieux dans les résultats de recherche Google.
Cela a aidé à avoir plus de clics qualifiés et à obtenir des campagnes rentables en Google Shopping.
Les campagnes shopping ont été segmentées en fonction des ROAS de chaque produit.
Ce qui a débloqué la performance globale du compte, car, avec une stratégie en ROAS cible adaptée à chaque produit, nous avons pu tirer profit de chaque produit.
Facebook Ads
Nous avons mis en pause toutes les campagnes d'acquisition pour recentrer la stratégie autour de 3 piliers essentiels :
1. Les campagnes DPA (dynamic product ads)
2. Les campagnes de conversions et de retargeting
3. Les campagnes de génération de leads basées sur des événements physiques
Les campagnes DPA ont directement permis d'améliorer les taux de conversions via le traffic Facebook Ads grâce à un ciblage plus personnalisé.
Les campagnes de conversions et de retargeting ont été utilisées notamment avec un format vidéo qui nous a aidé à partager la démarche de l'entreprise et à faire adhérer les utilisateurs Facebook à la marque.
Le dernier type de campagne est moins utilisé en acquisition e-commerce, mais pourtant il fonctionne très bien. Les journées portes ouvertes permettent d'avoir de nombreux leads et de faire découvrir les produits et la marque aux potentiels clients.
Cela a un double avantage :
- Améliorer le volume de conversions et le ROAS
- Augmenter la LTV des nouveaux clients
Les résultats
Nous avons plus que doublé les objectifs de retour sur investissements des campagnes d'ads.
Cela nous a permis de lancer l'acquisition sur de nouvelles gammes de produits et donc d'augmenter les volumes de vente.
Jardins d'Occitanie nous fait maintenant confiance pour les accompagner sur l'acquisition de leads pour leur laboratoire afin de commercialiser leurs produits chez des revendeurs.
L'avis du client
AdsBack nous accompagne sur Google Ads et Facebook Ads et nous a permis d'améliorer nos résultats.
Vous souhaitez vous faire accompagner ?
