En acquisition, les landing pages sont le nerf de la guerre.
Elles représentent une étape cruciale dans le parcours d'acquisition de votre prospect.
Vous pouvez faire les meilleures publicités du monde, si votre landing page est mauvaise, alors vous aurez alors des résultats médiocres.
À titre d'exemple, une landing page qui passe de 4 à 8% de taux conversion fait diviser par deux le coût par acquisition global de la campagne.
Cela multiplie par 2 la performance de vos campagnes.
C'est pourquoi je vous partage dans cet article une checklist de 30 astuces pour booster rapidement les taux de conversion de vos landing pages.
Nous allons commencer par les plus basiques mais qui sont vraiment essentiels pour une LP qui convertit, puis nous partirons sur des techniques plus originales !
✓ Travailler le copywriting du Hero de la landing page (1)
C'est vraiment la base de votre landing page. La proposition de valeur est la première chose que va voir le visiteur en arrivant sur la page.
Ils font donc que celle-ci soit courte, impactante. Je conseille de rajouter un sous-titre pour détailler la proposition de valeur.
✓ Ajouter les logos clients au-dessus de la ligne de flottaison (2)
Cette technique va permettre de rassurer instantanément le visiteur quand il arrive sur la page.
Je vous conseille donc de mettre les logos de vos plus prestigieux clients ou des logos de vos partenaires, de vos certifications, etc.
En y réfléchissant, vous pouvez toujours trouver quelque chose à afficher qui va pouvoir donner confiance à l'utilisateur.
✓ La barre de navigation en sticky avec un CTA (3)
Si ce n'est pas déjà fait, je vous conseille de rajouter le CTA principal de votre landing page / site web dans la barre de navigation (si vous en utilisez une sur votre landing page).
Pour optimiser l'UX, vous pouvez faire disparaître la barre quand l'utilisateur scroll vers le bas puis la faire réapparaître quand il scroll vers le haut.
✓ Harmoniser les call to action de votre page d'atterrissage (4)
Quand vous construisez une landing page, vous devez faire attention qu'il y ait bien 1 CTA principal tout le long de votre page.
Sinon, cela va brouiller l'utilisateur et potentiellement l'éloigner de l'action que vous souhaitez qu'il effectue.
J'ai A/B testé ce paramètre de nombreuses fois et je vous assure que le résultat est sans appel.
✓ Sticky call to action sur la colonne de droite (5)
Pour certaines landing pages et notamment les articles de blog, vous allez avoir une longue colonne de gauche.
Un moyen efficace d'augmenter les taux de conversion est d'ajouter un CTA qui restera en stick tout le long du scroll de la colonne de gauche.
C'est d'ailleurs ce que vous êtes en train de voir en lisant cet article sur votre droite (si vous êtes sur ordinateur).
✓ Les témoignages clients (6)
La preuve sociale est un élément incontournable de vos pages d'atterrissages.
En effet, plus les prospects vont voir que vos clients actuels sont satisfaits, plus ils vont être tentés de vous contacter.
Ajoutez donc un bloc avec au minimum 3 vrais avis clients textuels.
Si vous avez des vidéos de témoignage, n'hésitez pas à les rajouter, cela renforce encore plus la relation de confiance.
✓ L'exit pop-up (7)
L'exit pop-up est une fenêtre qui va s'ouvrir quand l'utilisateur va tenter de quitter votre landing page sans avoir converti.
Essayez de le rattraper en lui proposant un contenu gratuit (e-book, livreblanc, webinaire, newsletter, échantillon gratuit, etc.) en échange de ses coordonnées.
✓ Ajouter 3 chiffres clés dans une bande de réassurance (8)
La bande de réassurance va permettre d'ajouter 3 chiffres clés qui vont venir démontrer votre savoir-faire.
Voici un exemple que nous utilisons sur notre site web.
✓ Offre gratuite de contenu (9)
Si vous avez des taux de conversion trop bas sur votre landing page avec par exemple une demande de démo, une prise de rendez-vous direct ou encore un formulaire assez généraliste, essayez d'adopter un angle où vous proposez du contenu gratuit en échange de coordonnées.
Par exemple, proposez un livre blanc gratuit qui vient résoudre une problématique de vos personas.
Cela va augmenter vos taux de conversion.
✓ Formulaire en 2 étapes (10)
Aussi contre intuitif que cela plus paraître, dans la plupart des cas les formulaires en 2 étapes vont mieux convertir que les formulaires en une étape.
En effet, à l'étape n°1 posez les questions qualifiantes et non engageantes (taille d'entreprise, problématiques, etc.), puis à l'étape n°2 demandez les coordonnées.
La personne qui aura donc déjà commencé à remplir le formulaire aura plus tendance à le finir lorsqu'elle l'a déjà commencé.
✓ Optimisation des images (11)
Le temps de chargement est un élément essentiel du taux de conversion de votre LP.
En effet, si 1 visiteur sur 2 quitte votre page avant la fin du chargement complet de celle-ci, votre taux de conversion diminuera radicalement.
Optimisez donc la taille des images en les compressant pour réduire le temps de chargement de la page.
✓ Ajouter de l'urgence : le timer (12)
Le timer est un moyen de faire passer à l'action un prospect qui aurait habituellement pris plus le temps de réfléchir.
Ajouter simplement un timer jusqu'à une date précise par exemple en disant : "-50% pendant encore 22h50min37s"
✓ Ajouter de l'urgence : les places limitées (13)
Une autre façon d'ajouter de l'urgence est de jouer sur le nombre de places. C'est d'ailleurs ce que font booking ou les compagnies aériennes avec leur fameux "3 places restantes à ce prix" !
Si par exemple vous invitez à un webinaire ou une conférence gratuite, cela peut être une bonne méthode pour augmenter les taux de conversion.
✓ Ajouter de l'urgence : la promotion (14)
La promotion est également un moyen de rajouter de l'urgence car on ne sait pas quand elle va s'arrêter.
Elle peut être utile si vous êtes en e-commerce ou si vous vendez par exemple un ebook, etc.
✓ Landing page orienté bénéfices (15)
Si vous avez actuellement une landing page avec un taux de conversion assez bas, essayez de refaire celle-ci en orientant tout vers les bénéfices plutôt que vers les features de votre produit ou de votre service.
Celles-ci convertissent généralement bien mieux que les landing pages qui ne font que décrire les fonctionnalités.
✓ Landing page personnalisée par persona (16)
Celles-ci sont extrêmement efficaces. En effet, il est difficile de faire une landing page générique lorsque votre produit correspond à plusieurs personas.
Prenons un exemple, vous avez 2 personas :
- les freelances
- les start-up en early stage
Vous n'allez pas utiliser les mêmes arguments pour ces deux personas.
Vous allez donc construire deux pages, avec une proposition de valeur différente, des bénéfices différents, etc. spécialement orientés pour le persona en question.
Vous verrez que la différence de résultats est impressionnante.
✓ Landing page dans la langue de l'utilisateur (17)
Cela peut paraître assez évident, mais parfois certaines entreprises qui travaillent à l'international font une seule page en anglais.
Cependant, cela est une énorme barrière pour vos prospects, il faut absolument décliner la landing dans toutes les langues où sont présents vos prospects.
Cela est crucial si vous faites des publicités !
✓ Des formulaires fluides (18)
Je vois beaucoup de formulaires de captures qui, en plus d'être assez moyens visuellement, ne sont pas bien optimisés au niveau de l'expérience utilisateur.
Cela va impacter fortement votre taux de conversion car si la personne éprouve des difficultés à remplir votre formulaire, elle a de grandes chances de quitter la page.
Faites donc très attention à l'UX de vos champs.
Je vous conseille Jotform ou Growfrom
Sinon, j'utilise également tunneldevente.io pour construire mes LP et l'outil propose des formulaires intégrés.
✓ Utiliser un bon CMS pour construire vos landing pages (19)
Justement en lien avec le point précédent, il est important d'avoir un bon outil pour construire vos landing pages.
Personnellement, j'ai vraiment testé beaucoup d'outils et mes deux préférés sont tuneldevente.io et webflow !
Je privilégie tunneldevente.io pour faire mes LP pour plusieurs raisons :
- Je fais une LP de A à Z en 3/4 maximum (outil très intuitif)
- Les performances de l'outil sont extrêmement élevées, mes pages ont un score de chargement de 88/100 sur mobile et 98/100 sur desktop ce qui est vraiment très bon. Cela permet de réduire fortement le nombre de personnes qui quittent la page avant que celle-ci ne finisse de charger
- L'outil de formulaire est très performant et compris dans le prix
- Le prix est compétitif
- Il y a de nombreuses fonctionnalités (CRM intégré, Exit pop up, etc.)
Le choix de votre CMS est donc très important car cela va directement impacter le taux de conversion de vos LP.
✓ Retirer la barre de navigation classique (20)
Enlevez la barre de navigation classique qui va rediriger vers d'autres pages du site et donc éloigner l'utilisateur du but principal de votre LP.
À la place, optez pour une navbar simplifiée qui va juste renvoyer vers les différents blocs de la page.
N'oubliez pas le CTA sur la droite de cette navbar !
✓ Travaillez le design de votre CTA (21)
Passez du temps sur votre CTA que ce soit au niveau du wording et du design.
Celui-ci doit donner envie de cliquer et être fluide.
Par rapport à la couleur de celui-ci, gardez la même sur toute la page afin que l'utilisateur comprenne directement à chaque fois qu'il en voit un.
De nombreuses études ont prouvé que la couleur du bouton avait un impact sur la conversion, mais il faut tester pour savoir celle qui correspond bien à votre business / secteur.
✓ A/B test de votre landing page (22)
N'arrêtez jamais de tester ! C'est la clé de la réussite pour optimiser constamment son coût par lead / coût par acquisition.
Même si votre landing page fonctionne, essayez par exemple d'A/B tester la position d'un bloc, ou votre proposition de valeur, ou encore la couleur du bouton, une question dans un formulaire etc.
De cette sorte, vous allez toujours progresser et en apprendre toujours plus sur vos personas !
Vous pouvez faire des A/B tests avec Google Optimize, mais l'outil que je vous présentais au dessus les propose aussi nativement !
✓ Travailler les pages légales (23)
Une petite partie de votre audience va aller voir vos mentions légales, politique de confidentialité, etc. pour vérifier votre légitimité et que vous n'êtes pas un scam.
Faites bien attention de les rédiger proprement pour paraître professionnel pour la personne qui consulte votre landing page.
✓ Témoignages clients audio & vidéo (24)
Les témoignages clients audio et vidéo inspirent généralement plus confiance que les témoignages textuels classiques.
Essayez d'en obtenir quelques uns de vos clients afin de renforcer la crédibilité de votre marque et de votre landing page.
La preuve sociale est vraiment un élément très important dans le taux de conversion de votre landing page.
✓ La sticky bar on top (25)
Voici un exemple pour l'un de nos clients qui le fait très bien. Il utilise cette barre pour mettre en avant l'un de ses avantages : le paiement en 4x.
Vous pouvez l'adapter pour votre business et y insérer l'avantage que vous souhaitez.
✓ L'optimisation de la version mobile (26)
C'est sûrement LE point le plus important de ces 30 points.
Le trafic mobile représente généralement de 60 à 90% de votre trafic total.
Vous vous en doutez donc, si votre version mobile n'est pas parfaite, votre landing page aura de gros problème de conversions.
Repensez donc absolument toute votre page pour que la navigation de celle-ci soit fluide et optimale sur mobile.
✓ Nom de domaine et URL (27)
Attention à votre nom de domaine et à l'url choisis pour votre landing page.
Si vous choisissez un url qui ressemble à ça : https://www.d47-formation.io//test-de-landing-v1 cela ne fait pas du tout professionnel !
Essayez de choisir quelque chose de clean qui reflète bien l'objectif de la landing page, par exemple :
https://www.formations-alkalia.com/inscription-webinaire-vente-b2b
✓ Le Favicon (28)
La Favicon est le petit logo que vous voyez à gauche de chaque onglet de votre navigateur.
N'oubliez pas d'en ajouter un sinon vous allez avoir le favicon par défaut qui donne l'impression d'un site / d'une landing page pas finie.
✓ Le nom de votre landing page (29)
A côté du Favicon, il y a le nom de votre landing page. Encore une fois faites bien attention de le choisir soigneusement, car je vois encore pas mal de LP avec des noms comme "Landing page", et cela ne fait pas sérieux.
Choisissez un nom qui décrit votre landing page par exemple "Testez votre éligibilité" ou "Réservez votre démo"
✓ La preuve sociale des medias (30)
Lister les publications de journaux ou médias qui ont parlé de votre entreprise sur votre page afin de renforcer la crédibilité de votre marque.
C'est une des preuves sociales les plus puissantes.
Ca y est, nous arrivons à la fin de cet article, vous avez appris 30 moyens d'augmenter les taux de conversion de vos landing pages.
Chez AdsBack, en plus de gérer vos publicités sur les différents leviers publicitaires, nous vous conseillons très fortement sur tous vos funnels d'acquisition.
Si vous êtes intéressés, n'hésitez pas à réserver un rendez-vous de découverte avec nous juste ici : https://calendly.com/adsback/30min
